EC Karte被盜用。

Glovers

這篇不是求助文，是心得文和提醒文。

我分別在八月底和九月初，從自己的Sparkonto匯錢進Girokonto。
結果短短兩天，錢就被分成十筆轉匯到保加利亞。（將近兩千歐元）
當我拿到每個月初都要去印的Auszug時發現這個狀況，（星期六下午）
我就帶著我的Auszug到我的銀行去處理這件事。（星期一早上）
我猜測應該是隨便一家分行都可以，只是當下即時的反應是回原開戶銀行處理。

幫我處理的不是我的Berater，而是另外一位行員。
他調了我的帳戶資料和發卡資料查閱後發現，我的EC Karte被掛失，然後申請補發了一張新卡。
原因不明，但很有可能是提錢的時候沒有注意，被記下我的銀行資料之類的。
但我的EC Karte在德國境內仍然可以使用，那張新的EC Karte則是在國外掛失並申請補發的。

行員的說法是，需要我先去警察局報案，拿到Anzeigenummer之後再交回銀行，
這樣他們才能申請保險公司的理賠。而我會再收到一張新的EC Karte。
理賠時間不一定，可能是一兩個月錢才會下來。

於是我就進了警察局報案。
警察簡單問了狀況（卡還在不在，有沒有拿到新卡，有沒有去過保加利亞），
抄了我的護照資料後就發給我一張Mitteilung des Geschaeftszeichens
上面有Anzeigenummer，犯行（Delikt）則是註明Ueberweisungsbetrug
警察也影印了我的Auszug做存檔。
然後他說保險公司會負責理賠，可能不是全額，但應該是大部分。

之後拿著這張文件回銀行繳交，櫃台影印之後將正本歸還給我。

等理賠結果下來之後我再來回報，只是跟大家說一聲，提錢的時候要多加注意。
不要把EC Karte放在明顯可見的地方，請多小心。

[ 本文最後由 Glovers 於 2009-9-7 14:34 編輯 ]

jacily

醬有點恐怖ㄟ~~
那我們應該要怎麼樣小心比較好呢??