我想請問是否有甚麼方法可以讓西聯 (Western Union) 做出賠償?事情是這樣的...
9月底10月初 我因為在WG的網站找房子, 後來收到mail,有一位自稱人不在德國的房東願意跟我share flat
因為當時心急找不到房子,所以就請他把照片寄給我看....我也要求要看到房子...但他堅持要我把3個月的租金先轉出
於是他提議轉到我在英國的朋友那... 我想說,安全吧,因為是我的朋友步是陌生人... 誰知這已是天大的陷阱了
9/29轉完錢,我寫了訊息跟mail給他... 他要求我要把secure code給他... 因為他必須確定我已經轉出租金了...
於是,在同一天 不到4小時內我的錢就被這個人領走
然後,他還很假裝的在skype跟我哈拉聊天.把合約用mail寄給我
當我知道被騙錢後,已經來不及了.於是第一時間我打電話給西聯,他們說要3-4周做調查
這之間我去警局報了警,德國的警察無能為力,因為他提供的身分資料在德國查不到
我保留了所有skype的對話訊息,也寫信給skype請skype留意這詐騙行為 並且反映給WG的網站管理員
WG網站管理員給我回了信,說那用戶的廣告已經刪除,他們也追查不到
但如果警方需要更進一步的資料,他們願意配合
於是,在4周後 我收到西聯的回覆
他們不承認任何措施. 當天我打電話到客服
不僅被掛電話,還說 我們無能為力!
很好
這一切都是西聯的疏失
雖然我有證據證明, 對方用假身分到領我的錢,但我需要動用到英國的警察來處理
因為被領走錢的地方,的確是在倫敦... 我的英國朋友願意去報警,但是他沒有這些資料,所以不知道怎麼向警察解釋
我知道法蘭最大的警察局有特別的部門專辦類似的案件
但是,我要怎麼用這些資源讓西聯這麼大的公司做出賠償?
謝謝~ |
發表於 2012-11-24 21:07:02
發表於 2012-11-24 22:41:25
樓主