搬家網路遷移等待期約多久呢?

hsinyen0916

等了兩個半月我們家終於等到網路了
但一月底我們又要搬家，請問有沒有人有相關經驗能分享?
我們家網路是O2的，但因為我現在還沒辦法確認新家住址。
所以還沒辦法到網路公司去更改，
不曉得如果我搬走又要等多久才有網路呢?
第一次申請要等兩個半月真是太可怕了!

chuck

要看區域決定

我搬家遷移網路

只花一週

gued

建議確定新地址後，馬上去O2的直營店申請搬家變更。
我不確定O2搬家會不會再收一次裝機費，最好也要問問。
如果手頭上有幾個新家的選擇，也可以上O2申請網頁那裡查詢看看，是否新地址符合O2的裝機要求。
請有O2搬家經驗的人說說看以提供發文者參考，發文者有後續故事也請記得跟大家說一聲喔!

hsinyen0916

今天拿到新家鑰匙及地址房號，馬上跑到城裡O2門市去更改地址
問了服務人員甚麼時候新家可以使用網路，他兩手一擺說:我也不知道
大概是我臉太失望了，他又補充說:我相信應該會很快。
但因為有第一次兩個半月的等待經驗，我還是心有餘悸
所以我忐忑的說:該不會超過一個月吧?
他馬上說:不會不會  我想應該一星期內吧 七天!
也只好姑且信之啦!等網路真的來了 在跟大家報告!

PS。O2是真的不需要搬遷費喔!

hsinyen0916

結果...我家的網路"終於"來了........
想當初，店員很確定的跟我說七天後我的網路就可以遷到新家使用
結果兩個禮拜後，我跑到店裡詢問，遇到另一位店員，一臉疑惑的說，要四周阿~~誰跟你說七天?
然後我帶著吃驚失望的心情又回家等了一個多月，
總共過了六周後，又跑去店裡，這次又遇到另外一的店員
一開始他聽錯我申請搬遷日期，回答我:要四周阿，還沒到 你在等等
後來我說我等了一個半月了，他才說:喔  我查查。   然後喃喃自語的說:一般是五到六周啦(剛不是說四周嗎?)

後來他竟然叫我自己打電話去客服問
然後我自己打去詢問的結果，他們終於給我安裝時間

我一月三十號確定新家住址去門市申請搬遷]，舊家從二月一號起網路停止使用，
新家網路來安裝是三月十九日，然後裝好後沒有通，再打電話去客服，請我等二十四小時，(還有，我自己打電話問後，知道三月十九來安裝，裝好後，我二十號接到安裝通知信 )
但事實上，直到復活節結束，三月二十五號早上網路才通，
這就是德國的服務阿
想起媽媽說，台灣家裡才多花一百多塊台幣，等兩三天，現在已經升級光纖了(我家還是鄉下喔!)
我卻在德國享用這樣的服務

[ 本文最後由 hsinyen0916 於 2008-3-26 20:53 編輯 ]