我的包裹在哪裡?!!!!

ambertian

之前家人寄了一個大約十公斤左右的包裹給我

但是我到現在都還沒收到單子 而且麻煩的是 我搬家了! 因為我以為在我搬家之前收到是沒問題的

為了包裹 我每天都還要跑一趟原來的宿舍

後來就跟我媽問了編碼 開始查詢包裹資料

目前最新處理結果  

狀態                            處理日期時間                處理局              詳細資料  
投遞成功　　　　　　　　　　　  2008/11/20-17:26:00  　　　　　　　　　　     
   
郵件詳細處理過程

狀態                             處理日期時間               處理局              詳細資料  

投遞不成功　　　　　　　　　　  2008/11/20-10:06:00  　　　　　　　　　　  未妥投原因:其他　　　　　　　　
後續處理方式:今天再（試）投　　　  

投遞不成功　　　　　　　　　　  2008/11/20-07:23:00  　　　　　　　　　　  未妥投原因:地址欠詳（錯誤）　　
後續處理方式:今天再（試）投　　　  

投遞不成功　　　　　　　　　　  2008/11/19-09:54:00  　　　　　　　　　　  未妥投原因:其他　　　　　　　　
後續處理方式:今天再（試）投　　　  

離開原寄國　　　　　　　　　　  2008/11/13-11:02:16  國際航空郵件科　　　  寄達國:荷蘭　　　　　　　　
                                                                                寄達互換局:AMSTERDAM
                                                                     總包號碼:273
                                                                     班機號碼:CI065
                                                                     班機日期:20081113

交寄郵件　　　　　　　　　　　  2008/11/11-09:35:00  佳里郵局　　　　　　  寄達國:德國　

奇怪的是 為什麼會被寄到荷蘭去??
是在那邊會轉到德國嗎?
天阿~~~!!!　　　
而且怎麼會投遞成功? 我根本連張單子都沒有收到　　　　

npeng21

投遞成功還有一個可能

他到Zollamt去了....

我十一月初 朋友寄小包 是快捷的 也是不到一個禮拜左右就到德國 轉到我住的地方又多花了幾天
結果過了一個禮拜後 收到Zollamt的單子.....

注意一下 這陣子你就等單子看看

包裹有時候一等就是無頭無腦
一樣是二十斤航空包裹 我等過一個禮拜 也等過十六七天的
不過收到家裡的溫暖 等待的焦慮也就消失了

kay050908

建議你可以問問鄰居或貼張你的連絡方式在你原來的門口。

因為像我家這邊的郵差，他會自動拿給鄰居，讓鄰居幫我代收哩！

也許有人幫你代收也說不一定，而那個人不知道你的連絡方式！

YSChou

這種經驗我跟我們家女王就遇過很多次了，
之前有一次從台灣用ems寄過來德國，我看tracking status也是遞送失敗（白天上課，誰在家阿），
隨後信箱有橘色表格（hermes logistik gruppe），
上面除了日期之外，啥都沒有（連運送大哥的簽名也沒寫），
我便撥電話至漢堡去詢問包裹，但是他們都說ems沒跟他們合作，HLG都是國內運送，
見鬼了，那我怎會拿到他們橘色單子呢？只有扯，
不死心，便寫信去詢問（很offensive的內容...），便拿到一組電話號碼，
撥過去，對方又說他那邊沒我包裹，
我便穿上我的健行鞋走了三公里多（這邊黑森林阿）去到一個somewhere nowhere的地方，
發現只有兩家加油站，再看看地址，
原來是shell gas station裡邊的小店...
我走進去之後，店員一直說沒有包裹，直到我拜託他進去庫房看看，他才抱我的包裹出來，
七公斤多的包裹，我再很x地走三公里回家。

過了三天，我家女王的包裹也經由ems到了德國，
信箱又出現橘色單子（HLG），這次我直接殺到加油站去找，結果吃鱉，真的沒有包裹（算被那店員扳回一成），
我摸摸鼻子回到家打了電話過去漢堡問，
他們當然也是說沒有（只有這種回答阿，問心酸的），
那當然又是寫信過去啦，結果這次沒下文，
就在我們家女王傷心之際，信箱收到dhl的單子（收件人名字是我），
我以為是我的亞馬遜包裹，便走路到我們家附近（一公里）的小店去拿，
發現原來是我們家女王的包裹...
但是那包裹上面沒有我名字...
只有扯。

ok，我知道大家看的很累，但是還有...
基於以上經驗，我認為遇到這種問題已經刀槍不入了，
結果，前兩週我有一個包裹經由ems到德國，
結果我收到藍色單子，詢問地址是我家一公里的小店，我便過去領包裹，
想說會很順利，結果我在那邊再領了一堆白色單子，
然後循著白色單子搭了五分鐘火車去一家zollamt拿回包裹...

也是過了三天，
我家女王包裹也到了，
我一看到藍色單子便直接拿著推車搭火車去拿回包裹，
所以，
我現在不敢說我經驗很夠，
或許下次還有更扯的吧。

以上。bosm121

YSChou

原文由 YSChou 於 2008-12-2 14:15 發表
這種經驗我跟我們家女王就遇過很多次了，
之前有一次從台灣用ems寄過來德國，我看tracking status也是遞送失敗（白天上課，誰在家阿），
隨後信箱有橘色表格（hermes logistik gruppe），
上面除了日期之外，啥都沒有（連運送大哥的簽名也 ...

順帶一提，因為好幾次都是下大雪的時候去Trossingen Bahnhof那邊領包裹，
加上那邊火車站沒有實體建築，只有像公車站那樣的亭子，然後一台售票機器，
雪要是下太大的話，亭子根本就是形同虛設，
不然就是常常要白等一小時去Stuttgart的火車...

都是包裹和爛亭子害的～bosm106

mmarta

原文由 YSChou 於 2008-12-2 19:28 發表


順帶一提，因為好幾次都是下大雪的時候去Trossingen Bahnhof那邊領包裹，
加上那邊火車站沒有實體建築，只有像公車站那樣的亭子，然後一台售票機器，
雪要是下太大的話，亭子根本就是形同虛設，
不然就是常常要白等一小時去Stutt ...

我想到一個方法不知道你們那裡適不適用？
不知道申請一個 Packstatioin 可不可以幫你們解決你們這無止盡的因為不在家而收不到包裹的問題？
http://www.dhl.de/dhl?tab=1& ... E&xmlFile=53008

只是你們到目前為止每次都有拿到包裹，算是蠻幸運的！！

YSChou

原文由 mmarta 於 2008-12-2 21:48 發表


我想到一個方法不知道你們那裡適不適用？
不知道申請一個 Packstatioin 可不可以幫你們解決你們這無止盡的因為不在家而收不到包裹的問題？
http://www.dhl.de/dhl?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=53008

...

mmarta姐，這服務只限於DHL寄送的包裹嗎？

因為每次寄過來的都是食品，所以包裹重量蠻重的（大概都是七公斤以上），
所以從台灣寄出幾乎都是用中華郵政國際快捷（EMS）寄比較划算，
若以這種公斤等級用DHL寄，會很貴，
至於寄到德國這邊，包裹出了互換局及海關查驗之後換成什麼物流系統，
這就真是碰運氣了，一下子是DHL，一下子又是HLG...
經過多次慘痛經驗，我這裡手邊隨時握有德國當地支援中華郵政的EMS服務電話（如下），
電話服務人員的態度相當好且熱心！
（+49）6134 7592 300
打電話去，報出你的EMS tracking number（EE九個數字TW），包裹的下落絕對水落石出，
如果不擅德文，電服人員英文也是很好，還會幫你打電話去Zollamt抑或是哪家小店check，然後再回電給你。
反正，中華郵政揪感心耶～bosm120

YSChou

原文由 YSChou 於 2008-12-2 22:17 發表


mmarta姐，這服務只限於DHL寄送的包裹嗎？

因為每次寄過來的都是食品，所以包裹重量蠻重的（大概都是七公斤以上），
所以從台灣寄出幾乎都是用中華郵政國際快捷（EMS）寄比較划算，
若以這種公斤等級用DHL寄，會很貴，
至於寄到德國這邊 ...
2008-12-2 22:19 mmarta 短評 +1 遲早掃到我這裡來........... 2008-12-2 22:19 mmarta 短評 +1 後..我就知道 YSChou 這個到處認『姐』的習 ...

mmarta『姐』，這是一定要的，
這論壇上比我『資深』的人物實在太多，
所以就禮貌上而言，大部分不是大姐不然就是大哥...

然不成妳要我選擇另外幾種比較sensitive的說法...bosm97

mmarta

原文由 YSChou 於 2008-12-2 22:17 發表


mmarta姐，這服務只限於DHL寄送的包裹嗎？

因為每次寄過來的都是食品，所以包裹重量蠻重的（大概都是七公斤以上），
所以從台灣寄出幾乎都是用中華郵政國際快捷（EMS）寄比較划算，
若以這種公斤等級用DHL寄，會很貴，
至於寄到德國這邊 ...

可以看一下這個網頁，
http://www.dhl.de/dhl?tab=1& ... amp;xmlFile=3000092

2. Paket bestellen:

Teilen Sie dem Absender Ihres Paketes - egal ob Versandhandel, Online-Shop oder Freunde und Bekannte - einfach zusätzlich zu Ihrem Namen auch Ihre PostNummer (auf Ihrer Kundenkarte geprägt), sowie die Adresse Ihrer ausgewählten PACKSTATION mit.

Bei der Bestellung in einem Onlineshop sollte dies wie hier dargestellt aussehen:

-圖解請直接連上該網頁-

所以其實有一點點類似台灣郵政信箱這樣的作用，不限定一定要用 DHL。

----------------------------------------------------

啊那..........
我這麼夠意思地都查好了，
可不可以要求一下，不要幫我升級當『姐』啊～
人家還想多當辣妹幾年說....

bosm157

雖然這年頭聽說加個姐好像比教有份量

[ 本文最後由 mmarta 於 2008-12-2 22:39 編輯 ]

ja0717ck

原文由 YSChou 於 2008-12-2 22:24 發表

mmarta『姐』，這是一定要的，
這論壇上比我『資深』的人物實在太多，
所以就禮貌上而言，大部分不是大姐不然就是大哥...

然不成妳要我選擇另外幾種比較sensitive的說法...bosm97 ...

Baby 我只能說你勇氣可嘉
你不知道我是如何熬過來的
bosm104

Freesiacc

原文由 YSChou 於 2008-12-2 22:17 發表


mmarta姐，這服務只限於DHL寄送的包裹嗎？

因為每次寄過來的都是食品，所以包裹重量蠻重的（大概都是七公斤以上），
所以從台灣寄出幾乎都是用中華郵政國際快捷（EMS）寄比較划算，
若以這種公斤等級用DHL寄，會很貴，
至於寄到德國這邊 ...

你的收包裹經驗真的好曲折喔！

分享一下我的經驗。
我的包裹也都是用EMS寄的，
不久前聽郵局工作人員說EMS虧損，
所以目前計價方式改變，
也許你可以再比較看看和DHL的價差。

收包裹方面，
有趣的是，
我的EMS包裹到德國後是每次都由DHL送來的，
所以之前我一直以為EMS在德國由DHL負責遞送，
由你的經驗才知道不是。

關於用Packstation收EMS包裹，
剛開始有兩次成功的經驗，
之後就不行了。
和DHL聯絡和討論的結果，
他們不願意將包裹投遞到Packstation，
因為這樣他們沒法拿到簽名，
理論上Packstation需要我的卡和密碼才能開啟，
其實也相當於我的簽收，
接電話的小姐告訴我她請示了兩位她的上司，
但是他們還是不同意用這種方式投遞。

就我所知(ebay的經驗)，
Hermes沒辦法投遞Packstation，
只能投遞一般住址。
至於DHL對投遞Packstation的態度，
也許你也可以打電話詢問他們看看，
說不定增加詢問人次能使他們重新思考這個問題。

祝福你收包裹順利

YSChou

原文由 Freesiacc 於 2008-12-3 02:10 發表


你的收包裹經驗真的好曲折喔！

分享一下我的經驗。
我的包裹也都是用EMS寄的，
不久前聽郵局工作人員說EMS虧損，
所以目前計價方式改變，
也許你可以再比較看看和DHL的價差。

收包裹方面，
有趣的是，
我的EMS包裹到德國後是 ...

所以.....
就多花點時間或是麻煩點處理這種包裹問題了...
anyway,畢竟在我們這種小鎮，包裹事件常常都是相當曲折離奇。

ambertian

看了大家的意見後 我今天去了一趟郵局(要是包裹沒有投遞出去 據說都會轉到這個郵局)

但是他跟我說 沒有我的包裹

然後另外一間大郵局 告訴我 我必須要有國際號碼 才能幫我查詢包裹的下落

但是奇怪的是 我媽媽今天幫我去問了郵局 但是郵局人員說 沒有所謂的國際號碼 只有五聯單上面的號碼

我現在真的不知道該怎麼辦才好了...

上次寄來的包裹 也是被宿舍裡的某人簽收 通知單還被投到別人的信箱裡

所以我也怕 這次通知單被投錯了....

Carl

搬家, 可到郵局辦Nachsendeservice, 這樣信,包裹郵局就會送到新地址:
Nachsendeservice Privat

Preis:
- bis zu 6 Monate: 15,20 €
- bis zu 12 Monate: 25,20 €

https://www.efiliale.de/efiliale ... 01&ban_cat_id=2

ambertian

不過問題就在 我的包裹在20號的時候就已經到了

我是在27號才搬出的....這期間 我一直在看我的信箱有沒有收到通知信

如果是被扣在海關什麼的 我也早該拿到通知信了

27號搬出之後 我幾乎每天都會再回去查看我的信箱一次

然後摸走所有的信(因為我宿舍鑰匙已經繳回去了...)

但還是沒有任何的通知

mmarta

原文由 Carl 於 2008-12-3 15:32 發表
搬家, 可到郵局辦Nachsendeservice, 這樣信,包裹郵局就會送到新地址:
Nachsendeservice Privat

Preis:
- bis zu 6 Monate: 15,20 €
- bis zu 12 Monate: 25,20 €

https://www.efiliale.de/efiliale/deeplink.jht ...

這個 Nachsendeservice 我以前用過兩次，
兩次的經驗是，
大概 80% 的信會轉到新地址，
但是還是有部份的信不知道為甚麼還是會跑到舊地址去。
保險一點/房東/新房客好說話的話，最好在舊地址的信箱上請他們還是讓你也貼上你的名字。
不然郵差常常會丟到不知道哪裡鄰居的信箱裡。
我第二次因為名字還有保留一下所以後來還能夠跟新房客領我的信。

-----------------------------------------------------

通常應該不是所有的（國際）郵件都有提供追蹤郵件的號碼，
如果當初在寄的時候沒有確定有這服務的話，
現在真的是不可能生不出這號碼。

但是你的情況是，
台灣那邊既然有辦法追蹤到二十號已經領件，
那麼他們一定有德國這裡可以認可的號碼，
朝這方向再去跟他們問看看。
另外有沒有去舊宿舍多問問其他鄰居有沒有幫你領到單子或者包裹了呢？

有時候包裹這東西常常會在很奇妙的時刻出現的。
祝你好運啊！！

gued

工商服務時間到了！

即日起，有DHL Packstation的人，寄包裹每次可以少2歐，活動到31.01.2009；另外，還可以免費寄一個包裹喔！