查票員得向未持有效票搭車的乘客收取現金

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日前有同學在臉書上反映，其持二等車車票搭乘S-Bahn，於一等車車廂內遭查票員罰款，且被要求當場付現。有其他人因此表示要求收現的查票員可能是假冒的，因為查票員「不能」向乘客收取現金。這件事有幾點值得澄清。

首先，持二等車車票卻坐在一等車車廂內是否會被罰款，需要區分所搭乘的列車是數長途列車或短乘列車。若是前者，包含ICE, IC,EC在內，是有補票的可能；然若是搭乘短程列車，例如IRE, RE, RB, S等，「原則上」會被視為未持有效票搭車。

至於因未持有效票搭車遭罰，查票員是否可以當場向乘客收取現金？各地的公共運輸承運條款中應有相應規範，以MVV的規範為例，§ 9 Abs. 2a MVV-Gemeinschaftstarif即規定："Wird das erhöhte Beförderungsentgelt nicht sofort bar bezahlt, so kommt derFahrgast spätestens in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeitoder Zugang der Zahlungsaufforderung leistet. Nach Ablauf dieser Frist ist der Unternehmer berechtigt für jede schriftliche Mahnung ein zusätzliches Bearbeitungsentgeltvon 5 Euro zu erheben, es sei denn, der Fahrgast weist nach, dass Bearbeitungskosten in dieser Höhe nicht oder nur in wesentlich niedrigerer Höhe angefallen sind. [...]"

§ 9 Abs. 2 VBB-Beförderungsbedingungen中也有相同的規定："[...] Ist der Fahrgast nicht in der Lage, sofort den Gesamtbetrag von 60,00 Euro zu begleichen, kann er einen Teilbetrag von 10,00 Euro zahlen. Über den gezahlten Betrag 60,00 Euro oder 10,00 Euro wird eine Quittung ausgestellt, die im Rahmen des Tarifes als Fahrtberechtigung gilt. Sie berechtigt zur Beendigung der Fahrt bis zum Verlassen des benutzten Verkehrsmittels. Kann das erhöhte Beförderungsentgelt nicht vor Ort bezahlt oder angezahlt werden, ist zur Weiterfahrt das Nachlösen eines entsprechenden Fahrausweises erforderlich. [...]"

§ 8 Abs. 3 RMV-Gemeinsame Beförderungsbedingungen亦同："Über den gezahlten Betrag stelltdas Prüfpersonal eine Quittung aus,die bis zur Beendigung der Fahrtals Fahrkarte gilt. Wird das erhöhteBeförderungsentgelt nicht sofortentrichtet, ist eine Zahlungsaufforderung auszuhändigen, sobald diePersonalien festgestellt worden sind.Diese gilt bis zur Beendigung derFahrt als Fahrkarte." 以下就不再列舉其他類似的規範。

換句話說， 查票員有權要求乘客當場向其繳納提高的懲罰性票價，並沒有查票員「不能」向乘客收取現金的問題。只是若乘客無法立即繳納時，查票員可開立罰單讓乘客事後補繳。查票實務上查票員享有很大的裁量空間，因此每個人遇到的情況或有不同，有的可能遇到查票員直接開單要求乘客擇日臨櫃繳納，也有的會遇到要求當場繳納者。未持有效票乘客應做的不是爭執查票員能否收現，而是確保查票員的身份為真，就此乘客可要求查票員出示證明文件，並在繳款後要求查票員開立收據，以保障自己的權益。