德鐵賠償例外實務案例分享

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去年中(2023.06)德鐵因應歐盟規則修正旅客運送規定，將誤點賠償免責事由擴張，如果列車誤點或取消的原因不可歸責於德鐵，則德鐵將拒絕賠償。

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今年2月初科隆與法蘭克福之間的鐵道遭到破壞(Vandalismus)，導致兩城市之間的列車持續好幾天嚴重誤點。然而，因為該事故非德鐵可以控制，旅客因此不可以向德鐵申請賠償。就算申請，也會被德鐵以「怪我囉？」的理由拒絕。實際案例中可以觀察附圖的這份賠償申請拒絕信，理由為「無請求權-非負擔責任事由條款適用」
白話文就是「這不關我的事」。
再次證明DB不只是Delayed Bahn，更是Denied Bahn。