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懇求!!請教華碩筆電在法蘭克福的海外保固維修地點?

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發表於 2014-12-12 15:38:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
版上的各位前輩 您好,

經歷千辛萬苦的一番波折,承蒙版上許多前輩讀協助解答,小弟我目前已順利成行在法蘭克福當地公司實習。(鞠躬感恩!)
過來後雖然還是有許多生活上瑣碎的小麻煩,比如說:行政人員老是搞不清楚ChinaTaiwan or chinese taipei有甚麼不同
(XX的,台灣就台灣,甚麼chinese Taipei !!)

要看到護照上R.O.C,文件上的國籍就直接打China。常要解釋半天(給他們上國共歷史課,他們才似懂非懂的把國籍改掉)。現在則是直接請他們查代碼465就對了!

不好意思,離題了!

生活上瑣碎的小麻煩是一回事,目前最讓我困擾的事情是,剛買筆電掛了!!

小弟想請教板上前輩是否知道華碩的筆電在Frankfurt am main的保固維修地點

小弟的筆電大概是3個月前在台灣PChome上買的(當時還在台灣), 收到貨品後有馬上上網註冊保固,目前是在保固期內。
主系統是Windows 8.1
來德國後使用上一切正常 ,一直到上個月一次使用中突然當機,萬不得已下只能長按電源鍵強迫關機,重開機後就進不了Windows了,會停留在黑屏,黑屏下方顯示一行字:正嘗試自行修復,丟著讓他自行維修2天沒關機,但還是沒有任何反應。
也嘗試過進入安全模式執行自行重灌,但也沒辦法自行重灌。
詢問過比較懂電腦的朋友,他跟我說可能硬碟已經掛了,還是建議我送修,但不知能不能在德國出保就是了。
我在網上查不到華碩在Frankfurt的保固點,但不管怎麼樣,就算不能在德國出保,我的筆電還是要修。
不曉得版上是否有前輩知道華碩的筆電Frankfurt am main的保固維修地點
或是可以建議價格公道、信譽優良的商家
PS.小弟住在Sachsenhausen,因交通工具是腳踏車,如果可能的話懇請介紹在附近的商家,最遠Offenbach am Main也可以。

以上
感恩!

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參與人數 1短評 +1 收起 理由
IOP + 1 http://www.asus.com/de/support/

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發表於 2014-12-13 14:27:04 | 顯示全部樓層
我之前也是在台灣買Sony的筆電, 來德國不到一個月硬碟往生去了, 當時是上Sony台灣的網站客服發問, 然後由客服問些問題, 確定是硬碟掛了, 就請快遞來我家取件, 換過硬碟後又用快遞送回, 華碩應該也是有海外保固一年的服務, 請直接上華碩網站找客服, 讓華碩來服務你吧.
發表於 2014-12-21 16:33:30 | 顯示全部樓層
幫你網上找到這個,希望對你有幫助
https://eu-rma.asus.com/pick_eu/de/
發表於 2014-12-22 08:15:24 | 顯示全部樓層
我之前買華碩筆電帶到中國及曼谷,都享有免費服務, 但是服務是要送到他當地的服務站,請上華碩官網查詢法蘭克福的服務中心,先打電話過去,然後他們會告知如何送修.
這是我的海外華碩筆電服務的情形
發表於 2015-1-5 13:15:18 | 顯示全部樓層
Eric 您好,
新年快樂!  我是住在法蘭克福的美鳳, 剛看到您的留言(發現我們住在同一區 : )
想邀請您來參加我們一年一度的慈濟歲末祝福活動+圍爐
日期: 2015年1月10日(星期六) 活動時間:14:00–17:00
地點:Clubraum 2, SAALBAU, Arnsburger Straße 24, 60385 Frankfurt (磚紅色建築, 市立圖書館 Saalbau 樓上) 交通指引:mit der U4, Haltestelle "Höhenstraße"
本活動為免費參加,會中備有茶點和結緣品招待。
慈濟委員林美鳳誠摯邀請  M:0157 38986067  Email:tzuchifrankfurt@yahoo.com (歡迎常連絡!)
發表於 2023-1-12 08:03:55 | 顯示全部樓層
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